SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO (SIC)
Nesta seção, são divulgadas informações sobre o Serviço de Informação ao Cidadão (SIC), pertinentes ao seu funcionamento, localização e dados de contato no âmbito da Universidade Federal de Goiás. Também sãor divulgados, nesta área, os relatórios estatísticos de atendimento à Lei de Acesso à Informação.
ORIENTAÇÕES PARA ACESSO AO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO - SIC
O Serviço de Informações ao Cidadão - SIC/UFG, vinculado ao Centro de Informação, Documentação e Arquivo (CIDARQ), é responsável por:
I - atender e orientar o público quanto ao acesso à informação de competência da UFG;
II - informar sobre a tramitação de documentos nas unidades da UFG; e
III - receber e registrar pedidos de acesso à informação destinados à UFG.
Os atendimentos de pedidos de informação devem ser realizados por meio da plataforma Fala Br: falabr.cgu.gov.br

RELATÓRIOS ESTATÍSTICOS DE ATENDIMENTO
Para ter acesso aos relatórios estatísticos de atendimento do Serviço de Informação ao Cidadão (SIC) da UFG, siga o passo-a-passo abaixo:
1. Acessar o portal do Painel Lei de Acesso à Informação da Controladoria-Geral da União: http://paineis.cgu.gov.br/lai/index.htm
2. No canto esquerdo da página, no campo "NOME DO ÓRGÃO" insira "UFG" e insira o período da pesquisa desejada no campo "SELECIONE O PERÍODO". Após, clicar em "Aplicar Filtro de Período":

3. Em seguida aparecerá os dados relativos ao período selecionado.
4. Você poderá acessar 06 (seis) tipos de dados que estarão na barra de navegação no alto da página: "VISÃO GERAL", "PEDIDOS", SOLICITANTES", "OMISSÕES", "RECURSOS" e "TRANSPARÊNCIA ATIVA":

Relatórios de Atividades do SIC/UFG
Relatório de Atividades do ano 2020
Relatório de Atividades do ano 2021
Relatório de Atividades do ano 2022
Relatório de Atividades do ano 2023
Relatório Estatístico do ano 2024
Relatório Estatístico do ano 2025
Material Informativo e de Apoio
Guia da Transparência Pública e Acesso à Informação da UFG (para solicitantes de informação)
Guia para Atendimento de Pedidos de Informação da UFG (para servidores da UFG)
Guia da Transparência Ativa da UFG
Programa Mundo UFG (TV UFG): "Transparência: 10 anos da Lei de Acesso à Informação"
Apresentação do SIC/UFG no 1° Encontro de Agentes de Comunicação da UFG
Material para Apresentação em Visitas Técnicas do SIC/UFG
Fluxo dos Pedidos de Informação
Fluxo de Publicação de Informações em Transparência Ativa
Relatório Anual da Autoridade de Monitoramento
REGULAMENTAÇÃO DO SERVIÇO DE INFORMAÇÃO AO CIDADÃO - SIC NA UFG
Regulamentação do SIC no âmbito da UFG: Portaria nº 1.047/2026
Servidores Responsáveis pelo Serviço de Informação ao Cidadão (SIC)
Gestor do SIC: Leonardo César Pereira (Gestor SIC) - leonardo_cesar_pereira@ufg.br
Portaria de Nomeação nº 1.375/2021
Responsáveis pelo recebimento dos pedidos de informação e encaminhamento de respostas:
Leonardo César Pereira - sic@ufg.br
Autoridade de Monitoramento:
Bruna Pinotti (62) 3521-1149 - brunapinotti@ufg.br
Portaria de Nomeação nº 1100/2026
Contatos:
E-mail: sic@ufg.br
Telefone: (62) 3521 1149.
Atendimento pelos Correios
As solicitações de informações poderão ser encaminhadas, também, pelos Correios, para o endereço abaixo:
Universidade Federal de Goiás
Ouvidoria
Serviço de Informação ao Cidadão – SIC.
Campus Samambaia s/n, CEP:74690-900 - Goiânia - Goiás
Formulários
A utilização e preenchimento do formulário é de uso opcional, sendo o uso destinado aos casos de solicitação via correios ou solicitação presencial.
Acesse os diferentes tipos de formulários disponíveis clicando no link a seguir: clique aqui.
Localização
Prédio da Biblioteca Central, Campus Samambaia (Campus II), em frente ao Auditório da Biblioteca.
Horário de Funcionamento
8:00 às 12:00 - 13:00 às 17:00
Para obter informações sobre os telefones dos órgãos da UFG, ligue na central: (62)3521-1000.